شرایط استرداد وجه

• در صورت درخواست لغو پیش از اولین ویزیت: استرداد ۱۰۰٪ وجه

• پس از اولین ویزیت و قبل از دریافت برنامه غذایی: استرداد ۷۰٪ وجه

• پس از دریافت برنامه غذایی: امکان استرداد وجود ندارد

* زمان بررسی درخواست استرداد: ۳ تا ۷ روز کاری

• لغو قبل از اولین جلسه (حداقل ۲۴ ساعت قبل): استرداد ۱۰۰٪ وجه

• لغو در کمتر از ۲۴ ساعت قبل از جلسه اول: کسر ۲۰٪ جریمه

• پس از انجام اولین جلسه: استرداد به نسبت جلسات باقی‌مانده

* در صورت خرید پکیج، هزینه به‌صورت تک‌جلسه محاسبه و مابقی مسترد می‌گردد

• لغو قبل از انجام خدمت (حداقل ۴۸ ساعت قبل): استرداد ۱۰۰٪ وجه

• لغو در کمتر از ۴۸ ساعت: کسر ۳۰٪ جریمه

• پس از شروع خدمت: امکان استرداد وجود ندارد

1. تماس با شماره پشتیبانی: 021-22089702

2. ارسال درخواست کتبی به ایمیل: support@drrashidbeygi.com

3. یا از طریق پنل کاربری در بخش «پشتیبانی»

• پرداخت نقدی: ظرف ۳ روز کاری

• پرداخت کارت به کارت: ظرف ۵ روز کاری

• پرداخت درگاه آنلاین: ظرف ۷ تا ۱۰ روز کاری

• در صورت بروز مشکل فنی از سمت کلینیک: استرداد کامل وجه

• در صورت عدم رضایت از کیفیت خدمات: بررسی موردی توسط مدیریت

• پیش‌آمدهای پزشکی و اضطراری: استرداد کامل با ارائه مستندات